Condiciones Generales de Audiotest
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, excluido las Islas Canarias, las Islas Baleares, Ceuta y Melilla por Audiotest, con razón social Juan José Aljarilla Granados ,con N.I.F. 24826352-D, con sede física en calle Diana Nº10,local, 29190, Málaga con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a Audiotest implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Audiotest vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Audiotest. El hecho que Audiotest no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en Audiotest son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Audiotest.
Las ofertas sobre productos en venta en Audiotest se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Audiotest mediante:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Paypal
- Contrarremboslo (de ser devuelto un contrarremboslo por no ser abonado, los gastos de devolución del envío correrán a cargo del destinatario y Audiotest se guardará el derecho a anular este método para futuros pedidos)
4- Producto:
Las ofertas presentadas por Audiotest son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Audiotest se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Audiotest.
En nuestra web existen dos tipos de productos: productos bajo encargo y productos para envío inmediato. Los productos con envío inmediato son productos que tenemos en stock y están preparados para su envío mientras que los productos bajo encargo son productos que se solicitan al distribuidor una vez que el cliente realiza el pedido por lo que el tiempo de procesamiento es variable ( una vez se reciba el pedido de un producto bajo encargo se enviará un email con la fecha prevista de envío) .Debajo de cada producto aparecerá el tiempo de procesamiento estimado.
Las placas y componentes electrónicos necesitan ser manipulados exclusivamente por personal cualificado. Por ello, queda exento de garantía cualquier producto manipulado indebidamente.
5- Envíos:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Audiotest.
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- La demora de un envío no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
- No están incluidos los posibles gastos aduaneros generados para envíos fuera de la Unión Europea y, de ser generados, tendrán que ser abonados en destino por el receptor del envío. De no ser abonados y si el paquete es duevuelto a orígen, los gastos generados serán abonados por el destinatario.
- El tiempo de envió será de 24 a 72 horas una vez realizado el pedido siempre cuando haya stock del producto. En caso de no disponer de stock se contactara con el cliente para informar del tiempo de entrega correspondiente.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente RD (1/2007 ), es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Audiotest en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción siempre cuando esté en su embalaje original, sellado, no presente signos de manipulación o no sea un producto exento de devolución (un producto exento de devolución será especificado como tal en la página de dicho producto)
Puede solicitar una devolución enviando un email a devoluciones@audiotestserviciotecnico.com indicando en el asunto el número de pedido.En un plazo de 24/48 horas procesaremos su solicitud de devolución indicándole los pasos a seguir.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción del producto, Audiotest se compromete a su reembolso.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, Audiotest correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es otro, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
